Defeito em um Line6 DL4

[AMPERX]

Olá pessoal.

Um amigo meu está tendo problemas com seu DL4 e pediu ajuda. O pedal dele não liga, mas segundo me disse, está chegando carga no circuito. Daí, um técnico da cidade dele conferiu e confirmou que está passando corrente e tal, mas que a memória queimou após o que parece uma descarga.
Alguém saberia informar como proceder pra arrumar esse pedal? Tem que substituir o microchip? (Já vi que na mouser tem esse microchip). E por fim, o conserto tem ser numa autorizada (presumo que o microchip precise de reprogramação)?

abaixo o link de algumas fotos internas do pedal e do microchip.
Na foto não é possivel ler, mas o microchip é um AT27BV512

https://drive.google.com/file/d/0B9WNbpfB3pfqR2RSaDlsU2ZfX2s/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/0B9WNbpfB3pfqS29ON190SUxEckk/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/0B9WNbpfB3pfqSkhOWEZXcUhudDQ/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/0B9WNbpfB3pfqczliMjlxeDkwME0/view?usp=sharing

Abraços

[xformer]

Essa memória é uma PROM (memória gravável uma única vez), que precisa ser gravada com um programa (firmware). Se ele não tiver acesso aos códigos hexadecimais que devem ser gravados (um arquivo HEX), vai ser difícil consertar o equipamento (se for mesmo a memória que pifou). Pra ter certeza, só pegando o chip de memória de outro aparelho funcionando e recolocando no lugar do chip suspeito (soquetado).

[AMPERX]

Foi o que imaginei, xformer. Sabe me dizer se a Line6 tem assistência técnica aqui no Brasil. O pedal foi comprado em território nacional com nota fiscal.